안녕하십니까, 패션과 의류 제조 의 “최적화 175” 입니다. 오늘은 봉제공장에서 품질관리의 두번째 시간으로 제품 불량률 산출 방법을 알아 보겠습니다. 특히 불량률 산출 여러 방식중 DHU가 중요한 지표로 간주되는데 세부적으로 확인 하였습니다.
소개
불량률(DHU) ~ 의류 제조 분야에서 품질 관리는 매우 중요한 업무입니다. 고객들의 요구사항과 만족도를 충족시키기 위해 봉제공장에서는 품질 관리 프로세스를 철저히 수행하고 있습니다. 이 과정에서 “DHU” 라는 지표가 사용되며, 이를 통해 제품의 품질을 평가합니다.
DHU란?
DHU (Defect per Hundred Units)는 ‘백 단위당 불량 수’ 를 의미합니다.
의류 100벌당 발견, 감지된 불량(결함)의 수를 나타내는 지표입니다. 이 지표는 의류의 품질 수준을 판단하는데 중요한 역할을 합니다.
특히 소비자(주문자)들은 제품의 품질을 기준으로 구매 결정을 내리기 때문에, 의류 제조업체로서는 최고의 품질로 제품을 공급하는 것이 중요한 경쟁력이 됩니다. 이러한 배경 속에서, 의류 제조업체들은 여러 가지 품질 관리 지표를 활용하여 제품의 품질 수준을 관리하고 있습니다.
목적
DHU를 측정하는 주된 목적은 제품의 불량(결함)을 정확히 파악하고, 이를 기반으로 품질 개선 방안을 마련하는 것입니다. 또한, DHU 지표는 고객과의 협의, 계약, 품질 보증에서도 중요한 역할을 합니다.
예를 들면 주문자(바이어) 와 상담시 귀사의 DHU 는 어느정도 됩니까? 라는 질문을 받을 수 있으므로 미리 확인 하고 상담에 참석 합니다.
제품의 불량률파악
DHU를 통해 어느 부분에서 가장 많은 불량이 발생하는지, 어떤 유형의 불량이 주로 나타나는지 등을 파악할 수 있습니다.
예를 들어, 특정 봉제 공정에서 DHU가 높다면, 해당 공정에서의 문제점을 집중적으로 검토하고 개선할 필요가 있음을 의미합니다.
품질,개선방안
불량률을 파악한 후, 그 원인을 찾아내고 이를 개선하기 위한 대책을 수립할 수 있습니다.
예를 들면, 자주 발생하는 불량 유형을 바탕으로 교육 프로그램을 개선하거나, 제조 장비를 교체할 필요가 있는지 검토할 수 있습니다.
협의,계약준수
DHU 지표는 고객과의 협의 시, 제품의 품질 수준을 나타내는 중요한 근거로 사용됩니다.
예를 들어, 고객이 요구하는 기준을 충족하지 못할 경우, 추가적인 개선 작업이나 재검사가 필요할 수 있습니다.
품질보증
DHU는 제품의 품질을 보증하는 중요한 지표로 작용합니다. 제품의 불량률이 일정 수준 이하로 유지되면, 이는 고객에게 제품의 안정적인 품질을 보증하는 것을 의미합니다.
이를 통해 고객의 신뢰도를 높이고, 장기적인 관계 구축에 기여할 수 있습니다.
따라서, 단순히 불량률을 측정하는 지표를 넘어, 제품의 품질 개선과 고객 만족도 향상을 위한 핵심 요소로 작용합니다.
DHU 측정방법
DHU 를 측정하는 방법에 대한 구체적인 설명은 다음과 같습니다
불량의 정의
불량: 불량은 제품이나 서비스의 기능, 특성, 성능 또는 외관에 발생하는 부적합 사항을 지칭합니다.
예를 들면, 단추, 지퍼등 작동하지 않는 기능, 의류에서의 미세한 틈새나 재봉실의 불규칙성 등이 될 수 있습니다.
불량은 고객의 기대치나 요구사항을 충족시키지 못하는 상황에서 발생하며, 제품이나 서비스의 품질을 저하시킵니다.
불량이 있는 조각(부위): 제품 제조 과정에서 발견되는 불량으로, 원래의 형태나 기능에서 벗어난 조각(부위)을 말합니다.
예를 들면, 제품의 조립 과정에서 부품이 손상되거나, 봉제 과정에서 잘못된 위치에 박음질이 된 경우 해당 부분을 말합니다.
정량적 측정
DHU 계산 공식: DHU =(총 불량 수/ 검사된 총 단위 수)×100
이 공식은 총 불량(결함)수를 검사된 총 단위 수로 나눈 뒤, 그 결과에 100을 곱하여 백 단위당 불량 수를 계산합니다.
계산 예시: 1,000개의 제품 중 50개의 제품에 불량이 발견되었다면, 다음과 같이 계산됩니다.
=(50/1000)×100=5DHU
따라서, DHU 값은 5로, 백 단위당 5개의 불량이 발생했다는 것을 의미합니다.
이런 방식으로 측정하면, 제품의 품질 수준을 정량적으로 파악할 수 있으며, 품질 관리 및 개선에 있어 지표로 활용됩니다.
업무효과
DHU는 이러한 복잡한 공정 중에서도 특히 품질의 일관성과 높은 수준을 유지하기 위한 핵심 지표로 간주됩니다.
이 지표를 통해 우리는 제품의 불량률을 정확하게 파악하고, 그로 인한 불량률을 최소화하여 고객에게 더욱 완벽에 가까운 제품을 제공할 수 있습니다.
무엇보다, 중점적으로 모니터링하고 개선하는 것은 단순한 숫자의 게임이 아닙니다.
이는 고객의 신뢰를 얻기 위한 노력, 그리고 그 신뢰를 기반으로 한 브랜드 가치와 이미지를 높이기 위한 중요한 전략입니다.
Q&A
Q1: DHU가 의미하는 바는 무엇인가요?
A1: DHU (Defect per Hundred Units)는 ‘백 단위당 불량 수’를 의미합니다. 의류 100벌당 발견되거나 감지된 불량(결함)의 수를 나타내는 지표입니다.
Q2: 왜 DHU 지표는 의류 제조업체에게 중요한가요?
A2: 의류의 품질 수준을 판단하는 중요한 지표로, 소비자들은 제품의 품질을 기준으로 구매 결정을 내리기 때문입니다. 이를 통해 제품의 품질을 개선하고 고객의 만족도를 높일 수 있습니다.
Q3: DHU 측정의 주요 목적은 무엇인가요?
A3: 주된 목적은 제품의 불량(결함)률을 정확히 파악하고, 이를 기반으로 품질 개선 방안을 마련하는 것입니다. 또한, DHU 지표는 고객과의 협의, 계약, 품질 보증에서도 중요한 역할을 합니다.
Q4: 계산 공식은 어떻게 되나요?
A4: 공식은 DHU =(총 불량 수/ 검사된 총 단위 수)×100 입니다. 이 공식은 총 불량 수를 검사된 총 단위 수로 나눈 뒤, 그 결과에 100을 곱하여 백 단위당 불량 수를 계산합니다.
Q5: 1,000개의 제품 중 50개의 제품에 불량이 발견되었을 때의 DHU는 어떻게 되나요?
A5: 해당 경우 DHU는 =(50/1000)×100=5DHU 로, 백 단위당 5개의 불량이 발생했다는 것을 의미합니다.
결론
오늘 봉제공장에서의 품질 관리의 중심에 있는 DHU에 대해 깊이 있게 알아보았습니다.
봉제 산업, 특히 의류 제조는 그 자체로 복잡한 공정을 포함하고 있습니다.
원단의 선택부터 봉제, 마감 처리에 이르기까지, 각 단계에서의 작은 불량 하나가 최종 제품의 품질에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
결국, 우리의 최종 목표는 단순히 ‘높은 품질의 제품’을 만드는 것이 아니라, 그 제품을 통해 고객의 만족과 신뢰를 얻는 것입니다.
이러한 목표를 달성하기 위해서는 DHU와 같은 품질 관리 도구를 지속적으로 활용하고,
그 결과를 토대로 끊임없이 개선해 나가는 과정이 필요합니다.
모든 분야에서 품질은 핵심 경쟁력이자 브랜드의 가치입니다.
우리는 이를 통해 시장에서의 경쟁력을 확보하고, 지속적인 성장과 발전을 추구할 것입니다. 감사합니다.
봉제공장 품질관리 핵심프로세스를 12회에 걸쳐 게재 할 예정입니다.
오늘은 두번째 시간으로 “불량률(DHU)산출방법” 관련 이며 다음시간에는 세번째 ” 원단검사” 에 대하여 준비 하겠습니다.
같이 읽으면 좋은 글 입니다.