안녕하십니까, “최적화 175” 입니다. 오늘은 품질 관리의 중요한 내용, 품질 저하 비용(Cost of Poor Quality, COPQ)을 어떻게 계산할 수 있는지 알아 보겠습니다.
소개
봉제공장 품질관리, 의류 제조의 COPQ(Cost of Poor Quality)를 계산하는 방법 관련 입니다.
이번 글은 저의 24부작 시리즈 중 네 번째 글로, COPQ 계산 방법을 상세히 확인합니다.
패션 업계의 관련자, 패션에 관심 있는 일반인, 패션을 공부하는 학생 들한테는 유용한 정보로, 생각됩니다.
봉제공장 품질관리
의류 제조 공정에서 품질 관리는 매우 중요합니다. 첫번째 단계로, 재작업량과 거부 수준을 측정하는 것이 필요합니다.
이는 생산된 제품의 품질 상태를 파악하고, 불량 제품의 비율을 줄이기 위한 기초 자료가 됩니다.
재작업량은 DHU(Defects per Hundred Units)와 불량률을 통해 측정할 수 있습니다.
예를 들어, 하루에 1000장의 제품을 생산하는 공장에서 DHU 값이 10이라면, 총 결함 수는 100개가 됩니다.
이러한 데이터를 통해 재작업이 필요한 제품의 수와 거부된 제품의 비율을 파악할 수 있습니다.
의류 제조의 COPQ
COPQ는 제조 공정에서 발생하는 품질 문제로 인해 발생하는 비용을 의미합니다.
이는 내부 실패, 외부 실패, 평가 비용 및 예방 비용의 네 가지 주요 영역으로 나눌 수 있습니다.
COPQ를 정확히 계산함으로써 기업은 품질 문제로 인한 금전적 손실을 파악하고 이를 줄이기 위한 개선 기회를 찾을 수 있습니다.
이는 궁극적으로 비용 절감과 제품 품질 향상으로 이어지며, 소비자 만족도 또한 높아집니다.
COPQ 계산 방법
COPQ를 계산하기 위해서는 재작업량, 거부율, 평가 비용 및 예방 비용 등을 측정해야 합니다.
각 단계를 통해 COPQ를 계산하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
재작업량과 거부 수준 측정
먼저 재작업량과 거부 수준을 측정합니다. 재작업량은 DHU(Defects per Hundred Units)와 불량률을 통해 측정할 수 있습니다.
예를 들어, 하루에 1000장의 제품을 생산하는 공장에서 DHU 값이 10이라면, 총 결함 수는 100개가 됩니다.
결함 수리와 재작업 시간 측정
봉제 결함으로 인해 결함이 있는 의복에서 실밥을 제거하는 데 필요한 시간을 측정합니다.
예를 들어, 결함을 수리하는 데 평균 5분이 걸린다고 가정합니다. 또한 작업자가 의복을 다시 수정하는 데 걸리는 평균 시간을 측정합니다.
예를 들어, 재봉하는 데 평균 5분이 걸린다고 가정합니다.
재작업 인력 비용 계산
수선 작업에 필요한 노동력 수를 계산하기 위해 다음 공식을 사용합니다.
여기서 A는 총 결함 수, T1은 결함 제거 시간, T2는 재작업 시간입니다.
이후 재작업에 투입되는 인력의 수에 그들의 일당을 곱하여 인건비를 계산합니다.
예를 들어, 평균 일당이 200,000VND($8)인 경우, 월별 내부 고장 비용은 다음과 같이 계산됩니다.
초과 원단, 재절단 비용 계산
의류 부품을 교체해야 하는 경우 추가로 지급되는 원단 비용을 계산합니다. 초과 원단 비용(FC)을 파악합니다.
또한, 재절단이 수행된 경우, 재절단 비용(인력 비용)을 계산합니다.
불량(거부) 비용 계산
거부된 의류 수를 계산하고, 잠재적 FOB 수익의 총 손실을 계산합니다.
예를 들어, 하루에 1000장의 제품 중 1%가 거부된다고 가정하면, 10장의 의류가 거부됩니다.
각 의류의 FOB가 $5(VND 125,000)라면, 거부 비용은 다음과 같이 계산됩니다.
불량(거부) 비용=거부된 의류 수×FOB
평가 비용 계산
평가 비용은 품질 검사와 관련된 인건비를 포함합니다.
예를 들어, 품질 검사 인력이 총 11명이고, 각각의 월급이 5,000,000VND($200)인 경우, 월 평가 비용은 다음과 같이 계산됩니다.
월 평가 비용=11×5,000,000VND+품질 책임자의 급여
내부 고장 비용과 평가 비용의 총합
내부 고장 비용과 평가 비용만 고려하면 공장의 품질 저하 비용은 다음과 같습니다.
품질 저하 비용=내부 고장 비용+거부 비용+평가 비용
월별 총 COPQ 계산
재작업 비용, 거부 비용, 초과 인력 비용, 품질 팀 비용을 합산하여 월별 총 COPQ를 계산합니다.
총 배송 금액 대비 COPQ 백분율 계산
총 배송 금액에 대한 COPQ 백분율을 계산합니다.
예를 들어, 총 배송 금액이 VND 312,500,000($12,500)이고, COPQ가 VND 31,770,000($1,270)이라면, COPQ 백분율은 다음과 같이 계산됩니다.
Q&A
Q1: COPQ는 무엇이며 왜 중요한가요?
A1: COPQ는 품질 저하 비용(Cost of Poor Quality)을 의미하며, 이는 제조 공정에서 발생하는 품질 문제로 인해 발생하는 비용을 포함합니다.
COPQ를 계산하면 기업은 품질 문제로 인한 금전적 손실을 파악하고 이를 줄이기 위한 개선 기회를 찾을 수 있습니다.
이는 비용 절감과 제품 품질 향상으로 이어지며, 소비자 만족도 또한 높아집니다.
Q2: COPQ를 계산하는 첫 번째 단계는 무엇인가요?
A2: 재작업량과 불량(거부) 수준을 측정하는 것입니다. 재작업량은 DHU(Defects per Hundred Units)와 불량률을 통해 측정할 수 있으며,
이를 통해 품질 문제의 규모를 파악할 수 있습니다.
Q3: 내부 고장 비용을 계산하는 방법은 무엇인가요?
A3: 수선 작업에 필요한 인건비와 초과 원단 비용, 재절단 비용 등을 포함합니다.
예를 들어, 수선 작업에 필요한 노동력 수를 계산한 후, 그들의 일당을 곱하여 인건비를 산출하고, 초과 원단 비용과 재절단 비용을 추가로 계산합니다.
Q4: 불량(거부) 비용은 어떻게 계산하나요?
A4: 불량(거부) 비용은 불량의류 수와 각 의류의 FOB 가격을 곱하여 계산합니다.
예를 들어, 하루에 1000장의 제품 중 1%가 거부된다고 가정하면, 10장의 의류가 불량(거부)됩니다. 각 의류의 FOB가 $5(VND 125,000)라면, 거부 비용은 $50(VND 1,250,000)이 됩니다.
Q5: COPQ 백분율을 계산하는 방법은 무엇인가요?
A5: 월별 총 COPQ를 총 배송 금액으로 나눈 후, 이를 백분율로 변환하여 계산합니다.
예를 들어, 총 배송 금액이 VND 312,500,000($12,500)이고, COPQ가 VND 31,770,000($1,270)이라면, COPQ 백분율은 (1,270 / 12,500) * 100 = 10.16%가 됩니다.
결론
오늘은 의류 제조 공장에서 COPQ를 계산하는 방법에 대해 알아보았습니다.
COPQ는 품질 문제로 인한 금전적 손실을 파악하고, 이를 줄이기 위한 개선 기회를 찾는 데 중요한 도구입니다.
정확한 COPQ 계산을 통해 기업은 비용을 절감하고 제품 품질을 향상시킬 수 있습니다.
다음시간에는 5번째내용, “품질관리의 PDCA(Plan-Do-Check-Action) 활용 방법”에 대하여 알아 보겠습니다.